Voor Georgette wordt het met de dag moeilijker om gesprekken en TV-programma's te volgen. Haar hoofd laat haar vaak in de steek.
Zelf mag ik verre van klagen. Ik heb op mijn zestigste leren werken met de PC.
Als technisch geschoolde wilde ik al snel leren werken met een computer. Ik heb nu een laptop en werk nog bijna elke dag op de PC. Eerst bekijk ik mijn e-mails om te kijken of er geen dringende dingen zijn. Daarna bekijk ik meestal wat nieuws op De Standaard en soms doe ik opzoekingswerk voor de heemkundige kring.
Als er activiteiten zijn in het centrum stel ik me soms kandidaat om de affiches te maken. Dat is leuk zeker nu ik foto's een beetje kan bewerken.
Tijdens het weekend Skype ik soms met Marc en de kinderen. Het is fenomenaal hoe snel die gastjes Engels leren. Vroeger deed ik oefeningen met hun. Nu leren zij mij nieuwe woorden en ook nieuwigheden op het internet zoals Youtube.
Ik lees in de krantenhoek elke dag een beetje in de krant en af en toe lees ik een boek.
Mijn ogen worden zwakker en daarom gebruik ik voor de krant de leesloep.
Ik heb een GSM die ik alleen gebruik als ik met de wagen wegga. Ik gebruik hem zo weinig dat ik altijd weer moet nadenken hoe ik een telefoonnummer moet opzoeken.

Zijn er manieren om de bureaucratie in de dienstverlening te verkleinen? Bedenk initiatieven om de knelpunten weg te werken.