(Lydia, de dochter van Andrea aan het woord) We zijn wel tevreden van het centrum. Ik voel wel dat de werkdruk op de verzorgsters verhoogd is.
Soms blijf ik eten en dan zie je dat er voor sommige hulpbehoevende mensen weinig tijd is om hen te helpen bij het eten.
Daarnaast vertelt mama dat ze de gezellige babbel met haar favoriete verzorgster Emma mist.
Emma heeft een promotie gemaakt en kan geen tijd meer vrijmaken voor veel babbels.
Oja, over het restaurant; het eten hier kan echt wel beter. Alles smaakt een beetje "grijs", begrijpt u?